Skip to Content
قوانین ارسال
۱. نحوهٔ ارسال
- تمامی سفارشهای ثبتشده در سایت آسیم الکترونیک، پس از تأیید پرداخت، آمادهسازی و ارسال میشوند.
- ارسال محصولات با استفاده از شرکتهای حملونقل معتبر و قابل اعتماد انجام میگیرد.
۲. زمان ارسال
- زمان آمادهسازی سفارش معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری میباشد.
- مدت زمان ارسال بسته به مقصد و روش ارسال انتخابی، بین ۲ تا ۷ روز کاری متفاوت است.
- در صورت وجود تأخیر در ارسال، تیم پشتیبانی آسیم الکترونیک مشتری را از وضعیت سفارش مطلع خواهد کرد.
۳. هزینهٔ ارسال
- هزینهٔ ارسال بر اساس حجم سفارش و مقصد محاسبه و در هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود.
- ارسال سفارشهای بالای ۲۰ میلیون تومان بهصورت رایگان انجام میشود.
۴. دریافت کالا
- مشتری موظف است در زمان تحویل کالا، بسته را از نظر سلامت ظاهری بررسی کند.
- در صورت مشاهدهٔ هرگونه آسیب، موضوع را فوراً با پیک و تیم پشتیبانی آسیم الکترونیک مطرح نماید.
- تحویل گرفتن کالای آسیبدیده بدون ثبت گزارش، به منزلهٔ تأیید سلامت بسته محسوب میشود.
۵. بازگشت و تعویض کالا در ارسال
- در صورت ارسال اشتباه یا آسیب در حین ارسال، آسیم الکترونیک موظف به تعویض یا بازگشت کالا مطابق قوانین گارانتی است.